Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Menú Fácil es una aplicación para restaurantes, cafés y negocios gastronómicos que permite administrar menús digitales, productos, categorías, precios, información del restaurante y funcionalidades relacionadas con la presentación del menú mediante código QR.

2. Información que recopilamos

Para prestar nuestros servicios, podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario o generada durante el uso de la aplicación.

• Nombre del usuario o responsable del restaurante.
• Correo electrónico.
• Información de autenticación, incluyendo inicio de sesión con Google cuando el usuario elige usarlo.
• Información del restaurante, como nombre comercial, descripción, dirección o datos de contacto si son registrados por el usuario.
• Información del menú, incluyendo categorías, productos, descripciones, precios e imágenes cargadas por el usuario.
• Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento, seguridad, diagnóstico y mejora de la aplicación.

3. Uso de la información

Usamos la información recopilada para operar, mantener y mejorar Menú Fácil.

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Permitir la gestión del restaurante y su menú digital.
• Mostrar la información del menú a los clientes mediante enlaces o códigos QR.
• Permitir el acceso seguro a la aplicación.
• Brindar soporte técnico y atención al usuario.
• Prevenir errores, fraude, abuso o accesos no autorizados.
• Mejorar la estabilidad, seguridad y experiencia de uso de la aplicación.

4. Inicio de sesión con Google

Si el usuario decide iniciar sesión con Google, Menú Fácil puede recibir información básica autorizada por Google, como nombre, correo electrónico e identificador de usuario.

Esta información se utiliza únicamente para autenticar al usuario, crear o acceder a su cuenta y permitir el uso de las funcionalidades de la aplicación.

5. Imágenes y contenido cargado por el usuario

El usuario puede cargar contenido relacionado con su restaurante o menú, como imágenes de productos, nombres de platos, precios, descripciones y categorías. Este contenido se utiliza para mostrar y administrar el menú digital dentro de Menú Fácil.

El usuario es responsable de asegurarse de que cuenta con los derechos o autorizaciones necesarias para cargar y utilizar dicho contenido.

6. Compartición de información

No vendemos los datos personales de los usuarios.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar la aplicación, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad del servicio o trabajar con proveedores técnicos relacionados con infraestructura, autenticación, almacenamiento, correo electrónico, soporte o análisis técnico.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos a los usuarios mantener protegidas sus credenciales y acceder únicamente desde dispositivos confiables.

8. Conservación de datos

Conservamos la información mientras la cuenta del usuario permanezca activa o mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso o mantener la seguridad de la aplicación.

9. Eliminación de cuenta y datos

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados escribiendo al correo de soporte indicado en esta política.

Algunas copias residuales podrían conservarse temporalmente por razones técnicas, legales, de seguridad o respaldo, antes de ser eliminadas de forma definitiva según nuestros procesos internos.

10. Menores de edad

Menú Fácil no está dirigida a menores de 13 años. La aplicación está orientada a propietarios, administradores o personal autorizado de restaurantes y negocios gastronómicos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando se realicen cambios importantes, actualizaremos la fecha de esta página y, cuando corresponda, informaremos a los usuarios por los medios disponibles.